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CRM系統(tǒng)被定義為:企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理的方式。教育培訓(xùn)行業(yè)亦是如此。但是隨著DT時(shí)代的到來,單一功能的CRM系……
2018-10-15
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