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　　我們說，看問題應(yīng)該透過現(xiàn)象看本質(zhì)，面對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才流失，員工滿意度低等問題，追根溯源是什么原因?機(jī)構(gòu)擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量增加，人員增加，成本增加，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，各部門協(xié)作信息量增大，公司運(yùn)營混亂，經(jīng)常出錯(cuò)，各部門員工都?jí)毫ι酱螅瑱C(jī)構(gòu)沒有系統(tǒng)的管理，管理全憑個(gè)人感覺，試問又如何留住人才?

　　“冰凍三尺，非一日之寒”，機(jī)構(gòu)圍繞員工工作穩(wěn)定性的建設(shè)，不僅需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的共同努力和長期堅(jiān)持;更需要機(jī)構(gòu)管理透明有序，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全面信息化管理。

　　校長如何知道每位員工工作情況，避免公司人才流失，讓校長知人善用，了解每位員工能力，放在最合適崗位?

　　進(jìn)行有效激勵(lì) 提高員工滿意度

　　學(xué)邦系統(tǒng)可以幫助校長24小時(shí)掌握校區(qū)員工工作情況，員工每天工作就是要打開系統(tǒng)，所有客戶信息和業(yè)務(wù)信息都在系統(tǒng)里，員工電話回訪客戶，回訪完就把溝通內(nèi)容填寫到系統(tǒng)里，財(cái)務(wù)收費(fèi)、教務(wù)排課、老師上課、市場做活動(dòng)，系統(tǒng)全部有記錄，可以統(tǒng)計(jì)每一位員工工作量，幫助校長選拔人才，留住人才，知道該獎(jiǎng)勵(lì)誰。

　　規(guī)范制度標(biāo)準(zhǔn)，減少員工的負(fù)面口碑

　　今天的企業(yè)對(duì)員工的承諾越來越多，但真正實(shí)現(xiàn)的又有多少?內(nèi)部顧客理論在企業(yè)的運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意分寸，切莫隨便許諾一些無法實(shí)現(xiàn)的承諾。一旦承諾無法兌現(xiàn)，就會(huì)在公司內(nèi)部形成一種負(fù)面影響，挫傷企業(yè)員工的積極性，造成大面積人員的流失。

　　因此，無論是獎(jiǎng)懲、考核，還是工作要求都應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)規(guī)范的制度作為依據(jù)，才能建立一個(gè)公平而合理的機(jī)制。這一點(diǎn)是非常難的，考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要明確，不能模棱兩可，搖擺不定。

　　創(chuàng)造危機(jī)管理，激發(fā)員工的執(zhí)行力

　　人在逆境中，如果意志堅(jiān)定，群策群力，就會(huì)激發(fā)無窮的潛力，必要時(shí)危機(jī)的管理將比順境更能團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定員工，正所謂“破釜沉舟，背水一戰(zhàn)”。

　　危機(jī)管理的四步法則：首先在必要時(shí)將目前的危機(jī)狀況(市場競爭環(huán)境、輿論環(huán)境、銷量的下滑趨勢等)告訴企業(yè)全體員工，目的在于使員工有大難臨頭的危機(jī)感。二是必須有不戰(zhàn)即亡的表示，斷絕員工的其他念頭(做一天和尚撞一天鐘或是尋找其他的出路)。三是從物質(zhì)和精神上激發(fā)員工的情緒，使大家無所畏懼，爆發(fā)平時(shí)所沒有的力量。四是要冷靜面對(duì)眼前的問題，尋找危機(jī)突破口，將力量和資源集中于此，讓大家憋足勁，闖過難關(guān)。